Notre concession

À propos de nous

Nous desservons la région d’Ottawa à notre emplacement actuel du 939, boulevard Saint-Laurent depuis mai 1973, et sommes fiers d’occuper une place importante dans notre communauté depuis notre création. Surgenor GM Ottawa est fier d’être le plus important contributeur de Centraide au sein du secteur automobile de la région de la capitale nationale avec plus de 80 000 $ de dons amassés en 2013 seulement! Nous donnons également à la Société de la SP, à la Fondation du cancer de la région d’Ottawa et à des initiatives locales de hockey mineur. Notre engagement envers la collectivité a lui-même fait en sorte que la collectivité est engagée envers nous depuis des décennies, à notre grand plaisir.

Nous joindre

Communiquez avec nous en ligne à l’aide des liens et des formulaires figurant sur notre site Web, appelez-nous au 613 667-0139 ou passez nous voir en personne à notre concession! Chaque client qui vient nous voir sur place, nous appelle ou nous écrit en ligne est notre priorité. Nous nous efforçons de dépasser les attentes de tous nos clients qui nous font confiance pour les aider à trouver des solutions à leurs besoins en matière de véhicules GM.

COVID-19

Votre santé est notre principale priorité. C’est pourquoi nous avons élaboré un plan pour la santé et la sécurité relatif à la pandémie de COVID-19 afin de mieux protéger notre personnel et les clients qui visitent notre concession. Nous respectons et promouvons ces consignes de sécurité du mieux que nous le pouvons, afin d’offrir une expérience d’achat et de service sécuritaire et agréable à tous ceux qui viennent nous voir sur place. Notre plan et nos lignes directrices en vigueur comprennent les éléments suivants:

• Entrée unique: Tous les employés et les clients doivent utiliser une seule entrée.
• Désinfection: Les points de contact achalandés sont régulièrement désinfectés, en plus d’être nettoyés par des professionnels la nuit.
• Préparation des véhicules de prêt et d’essai routier: Toutes les surfaces des véhicules de prêt et d’essai routier sont nettoyées chaque fois que le véhicule est utilisé par un client ou un employé.
• Essai routier et service de voiturier: Les essais routiers virtuels et hors concession sont encouragés, et un service de voiturier est offert lors de l’entretien des véhicules.
• Préparation des travaux d’entretien: Tous les techniciens doivent porter des gants jetables lorsqu’ils travaillent sur des véhicules, tout comme les conseillers du service.
• Stations de désinfection: Des distributeurs de désinfectant pour les mains ont été installés un peu partout dans la concession à l’intention des employés et des clients.
• Lavage des mains: Tous les employés de Surgenor Ottawa doivent se laver les mains régulièrement et éviter les poignées de main.
• Isolement obligatoire: Tout membre du personnel ayant voyagé à l’étranger (y compris aux États-Unis) doit s’isoler pendant 14 jours.