Notre concession

Notre concession Surgenor Chevrolet Buick GMC à Ottawa (Ontario)

"Client pour la vie" est notre devise, ici, chez Surgenor GM Ottawa. Cette philosophie signifie que peu importe le service avec lequel vous faites affaire, par exemple si vous achetez un véhicule Chevrolet, Buick ou GMC neuf auprès du service des ventes ou si vous confiez votre vidange d’huile à l’équipe de l’entretien, vous serez traité avec le même degré de qualité et de professionnalisme, en plus de recevoir un service satisfaisant. Votre satisfaction est une priorité pour nous et sous-tend tout ce que nous faisons ici, chez Surgenor Chevrolet Buick GMC Ottawa. Venez nous rendre visite pour découvrir tout ce que notre concession a à vous offrir.

À propos de nous

Nous desservons la région d’Ottawa à notre emplacement actuel du 939, boulevard Saint-Laurent depuis mai 1973, et sommes fiers d’occuper une place importante dans notre communauté depuis notre création. Surgenor GM Ottawa est fier d’être le plus important contributeur de Centraide au sein du secteur automobile de la région de la capitale nationale avec plus de 80 000 $ de dons amassés en 2013 seulement! Nous donnons également à la Société de la SP, à la Fondation du cancer de la région d’Ottawa et à des initiatives locales de hockey mineur. Notre engagement envers la collectivité a lui-même fait en sorte que la collectivité est engagée envers nous depuis des décennies, à notre grand plaisir.

Nous joindre

Communiquez avec nous en ligne à l’aide des liens et des formulaires figurant sur notre site Web, appelez-nous au 613 667-0139 ou passez nous voir en personne à notre concession! Chaque client qui vient nous voir sur place, nous appelle ou nous écrit en ligne est notre priorité. Nous nous efforçons de dépasser les attentes de tous nos clients qui nous font confiance pour les aider à trouver des solutions à leurs besoins en matière de véhicules GM.

Horaire du concessionnaire

Lundi 8:30h - 19:00h
Mardi 8:30h - 19:00h
Mercredi 8:30h - 19:00h
Jeudi 8:30h - 19:00h
Vendredi 8:30h - 18:00h
Samedi 9:00h - 17:00h
Dimanche Fermé

COVID-19

Votre santé est notre principale priorité. C’est pourquoi nous avons élaboré un plan pour la santé et la sécurité relatif à la pandémie de COVID-19 afin de mieux protéger notre personnel et les clients qui visitent notre concession. Nous respectons et promouvons ces consignes de sécurité du mieux que nous le pouvons, afin d’offrir une expérience d’achat et de service sécuritaire et agréable à tous ceux qui viennent nous voir sur place. Notre plan et nos lignes directrices en vigueur comprennent les éléments suivants:

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  • Entrée unique: Tous les employés et les clients doivent utiliser une seule entrée.
  • Désinfection: Les points de contact achalandés sont régulièrement désinfectés, en plus d’être nettoyés par des professionnels la nuit.
  • Préparation des véhicules de prêt et d’essai routier: Toutes les surfaces des véhicules de prêt et d’essai routier sont nettoyées chaque fois que le véhicule est utilisé par un client ou un employé.
  • Essai routier et service de voiturier: Les essais routiers virtuels et hors concession sont encouragés, et un service de voiturier est offert lors de l’entretien des véhicules.
  • Préparation des travaux d’entretien: Tous les techniciens doivent porter des gants jetables lorsqu’ils travaillent sur des véhicules, tout comme les conseillers du service.
  • Stations de désinfection: Des distributeurs de désinfectant pour les mains ont été installés un peu partout dans la concession à l’intention des employés et des clients.
  • Lavage des mains: Tous les employés de Surgenor Ottawa doivent se laver les mains régulièrement et éviter les poignées de main.
  • Isolement obligatoire: Tout membre du personnel ayant voyagé à l’étranger (y compris aux États-Unis) doit s’isoler pendant 14 jours.

Avis

Découvrez l’avis d’autres clients sur le service à la clientèle ainsi que leur satisfaction à l’égard de Surgenor Ottawa. Nous sommes toujours reconnaissants envers nos clients qui prennent le temps de nous laisser des avis honnêtes, car cela nous donne l’occasion de nous améliorer. Notre profil Google Mon entreprise est le meilleur endroit pour le faire, afin que nous puissions voir votre message, pour que les autres puissent en savoir plus sur notre façon de faire, et pour que nous puissions facilement répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Au plaisir de vous servir et de vous compter parmi nos clients pour la vie.

Témoignages

Nous nous engageons à faire de vous un client et un ami durable.

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